PTT Kayseri Başmüdürlüğü, Melikgazi, Kayseri

Adres: Alpaslan Mahallesi Farabi Caddesi Numara: 3 Melikgazi / Kayseri
Tel: 0 352 233 33 40

Çalışma Saatleri:

Hafta İçi:

Pazartesi: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Salı: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Çarşamba: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Perşembe: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Cuma: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası

Hafta Sonu:

Cumartesi: KAPALI
Pazar: KAPALI

* Çalışma saatleri PTT merkez şubeler, dağıtım merkezleri, posta ve kargo işleme merkezleri, diğer şube ve acenteleri çeşitli nedenlerden farklılık gösterebilmektedir. 444 1 788 PTT müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.

Genel Bilgilendirme:

PTT Kayseri Başmüdürlüğü

PTT (postane) kuruluşu Osmanlı Devletine kadar dayanmaktadır. İlk olarak 23 Ekim 1840 tarihinde kurulmuş olan PTT günümüze kadar faaliyet göstermektedir. Ulaştırma bakanlığına bağlı olan PTT, 2013 senesinde TBMM (Türkiye Büyük Millet Meclisi) tarafından Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi olarak değiştirilmiş, günümüze kadar da halen faaliyetlerine devam etmektedir. 81 il ve illere bağlı ilçelerde, ilçelere bağlı olan kasaba, köylerde müşterilerine hizmet vermektedir.

Ülkemizde en fazla şubeye sahip olan PTT e-devlet işlemleri ve diğer devlet işlemlerini şehir merkezine veya ilçe merkezine uzak olan kişilere işlemlerini daha kolay yapabilmesi adına köy ve kasabalara birçok şube veya acente açmaktadır. Bu şube veya acente sayısı gün geçtikçe artarak devam etmektedir.

Şubeye gitmeye gerek kalmadan ptt.gov.tr internet adresinden veya 444 1 788 telefon numarasından müşterilerine şubede yapılacak birçok işlemleri bu kanallar aracılığıyla da yapılmasına olanak sağlamaktadır.

PTT posta, banka ve lojistik için yapılabilecek bazı işlemler alt tarafta kısaca bahsedilmiştir. İşlemlere bakarak PTT ürün ve hizmetleri hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Lojistik hizmetlerinden PTT yurt içi kargo işlemleri, PTT yurt dışı kargo işlemlerini yapabilir.

Posta çeki hesap işlemleri, hızlı geçiş sistemi (HGS), telgraf, posta kodu sorgulama, gönderi takip, tebligat, telgraf, kayıtlı elektronik posta, gönderi süresi, gönderi ücreti, gönderi takibi, posta hizmetleri, diğer posta işlemlerini yapabilir. Bankacılık hizmetlerinden havale işlemleri, hesap işlemleri, PTT kart ve Pttmatik işlemleri, tahsilât işlemleri, sigortacılık işlemleri ve diğer ticari işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Harita

Şikayet, Yorum Yazın

Üyeliksiz direk şikayet, yorum yazabilirsiniz.

PTT Kayseri Başmüdürlüğü, Melikgazi, Kayseri için 18 şikayet, yorum yazılmış.

  1. 7 Nisan 2021 tarihinde kayseri Melikgazi PTT görevlisine zimmet edilen gönderimiz 12 Nisan 2021 oldu hala gönderi elimize geçmedi.

  2. Biraz önce adıma evrak gelmiş muhtemelen mahkeme evrakı evde oturuyordum. Postacı 4. kata çıkmaya üşendiği için bina kapısına bir kağıt yapıştırıp gidiyor. Her seferinde bir evrak peşinde muhtarlık kapısı bekliyorum. Gerçekten artık çekilmiyor ne zaman kargomuz gelecek olsa bina kapısının önünde bekliyoruz. Lütfen biraz özverili olalım.

  3. 23 Aralıkta Nevşehir’den kargom çıktı. 29 Aralık olmuş hala bana teslim olmadı kargom arıyoruz cevap veren yok bilgi veren yok. Bu nasıl bir işletme birde geldik bulamadık diyorsunuz. Hiç bir kargo şirketinde böyle bir şeyle karşılaşmadım.

  4. 25 Kasım çıkış damgalı ve 30 Kasım çıkış damgalı Ankara SGK gönderisi mektuplar, 25 Aralık günü bana (kayseri merkez iki mektup aynı zamanda) geldi.

  5. Kaç gündür kargo bekliyoruz ne gelen var nede telefonlara bakan biri var. Hizmet sıfır size de yakışan bu zaten, yapamıyorsanız bırakın yapmayın.

  6. Yaklaşık 13 gündür kargo bekliyorum. 5 gündür Kayseri’de olan kargo bir türlü elime geçmiyor. Hiç bir şekilde iletişime geçemiyoruz telefonlar asla açılmıyor. Bir sürü insan mağdur oluyor sizin yüzünüzden, Ptt mi bir daha asla kullanmam.

  7. İstanbul Tuzladan gönderilen kargom 10 gün geçti hala gelmedi. Telefonlarınızı açmıyorsunuz bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, Kayseri Melikgazi PTT daha fazla bizleri mağdur etmeyin.

  8. Kargoyu üç gündür zimmet alındı diyor almaya gittim vermediler. Bilgi almak için aradım defalarca telefon açılıyor ama konuşmadan kapatıldı.

  9. Kargolar zamanında yola çıkartmıyorlar. Ben 2 haftadır kargo bekliyorum.

  10. Öncelikle sunu belirteyim kurum telefonun iletişim için kullanıldığını bilmiyor asla telefonlara cevap verilemiyor. Her kargo geldiğinde ya çağrı merkezin ya da genel müdürlüğü arıyorum görevinizi yapmayacaksanız o koltukları işgal etmeyin. Buraya gelen kargo elime bir hafta sonra ulaşıyor sizi Allaha havale ediyorum sanki bedava hizmet sunuyorsunuz.

  11. Efrasim Pehlivan ben 9.9.2020 tarihinde bir normal zarf gönderdim. Zarf Edremit’ten UEDAŞ Bölge müdürlüğüne Melikgazi Kayseriye bir ayı geçmiş mektup ulaşmamış kaybolmuş herhalde ya da mektup takibi yok diye dikkat edilmiyor mu soruyorum.

  12. Tarih ve Saat İşlem Türü Açıklama İşlemi Yapan – PTT İşyeri/Şube İlçe İl
    14/08/2020 – 16:47:31 Kabul Edildi ANTALYA P.İ.M / ANTALYA P.İ.M KONYAALTI ANTALYA
    15/08/2020 – 20:26:05 PTT İşyerinden Çıktı PTT İşyerine Sevk Edildi ANTALYA P.İ.M / ANTALYA P.İ.M KONYAALTI ANTALYA
    16/08/2020 – 15:33:41 PTT İşyerine Girdi Posta Teslim Bordrosu Mübadele Servisine Geldi KAYSERİ P.İ.D.M / KAYSERİ P.İ.D.M MELİKGAZİ KAYSERİ
    24/08/2020 – 09:56:32 Dağıtıcıya Verildi-Cihet No:381008438 KAYSERİ P.İ.D.M / KAYSERİ P.İ.D.M MELİKGAZİ KAYSERİ

    Ayın 16 da gelen kargo 9 gündür teslim edilmedi!

  13. Geldik deyip gelmeyen kargo üstelik PTT baş müdürlüğü aradım şikayet için adamlardaki hitap şekli sıfır bağıra çağıra çalışmayı beceremiyorsaniz bırakın çalışmak isteyenlere de kul hakkı na girmeyin

  14. Bu kadar yavaş çalışan bir devlet kurumunu anlamakta zorluk çekiyorum.

    1. Ben bu kadar sorumsuz davranan bir kurum görmedim sorumsuz çalışanları olduğu bir yerde her şey mümkün şikayet etmek için muhatap bulamıyorsunuz.

  15. Esra Seda Öztürk adına 8.08.2017 tarihinde Adliyeden gönderilen Tebligat elimize gelmemiştir. Bu konuda bilgi veya nasıl yardım alabilirim?

  16. PTT önceden kargo işlemi yapmıyordu kargo işlemlerinde başladı demek avrupada olduğumuzdan haberimiz yok iyi olmuş nasıl olsa ptt herkesin.