Adres: Ziya Gökalp Mahallesi Bedrettin Dalan Bulvarı Aykosan SS İkitelli / Başakşehir / İstanbul
Tel: 0 212 567 65 65
Diğer Tel: 0 212 465 55 19
Faks: 0 212 544 91 41
Mail: istav-ukimsantral@ptt.gov.tr
Çalışma Saatleri:
Hafta İçi:
Pazartesi: 09:00-12:30 / 13:30-17:00 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Salı: 09:00-12:30 / 13:30-17:00 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Çarşamba: 09:00-12:30 / 13:30-17:00 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Perşembe: 09:00-12:30 / 13:30-17:00 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Cuma: 09:00-12:30 / 13:30-17:00 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Hafta Sonu:
Cumartesi: 09:00–13:00
Pazar: KAPALI
* Çalışma saatleri PTT merkez şubeler, dağıtım merkezleri, posta ve kargo işleme merkezleri, diğer şube ve acenteleri çeşitli nedenlerden farklılık gösterebilmektedir. 444 1 788 PTT müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.
Genel Bilgilendirme:
PTT (postane) kuruluşu Osmanlı Devletine kadar dayanmaktadır. İlk olarak 23 Ekim 1840 tarihinde kurulmuş olan PTT günümüze kadar faaliyet göstermektedir. Ulaştırma bakanlığına bağlı olan PTT, 2013 senesinde TBMM (Türkiye Büyük Millet Meclisi) tarafından Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi olarak değiştirilmiş, günümüze kadar da halen faaliyetlerine devam etmektedir. 81 il ve illere bağlı ilçelerde, ilçelere bağlı olan kasaba, köylerde müşterilerine hizmet vermektedir.
Ülkemizde en fazla şubeye sahip olan PTT e-devlet işlemleri ve diğer devlet işlemlerini şehir merkezine veya ilçe merkezine uzak olan kişilere işlemlerini daha kolay yapabilmesi adına köy ve kasabalara birçok şube veya acente açmaktadır. Bu şube veya acente sayısı gün geçtikçe artarak devam etmektedir.
Şubeye gitmeye gerek kalmadan PTT.gov.tr internet adresinden veya 444 1 788 telefon numarasından müşterilerine şubede yapılacak birçok işlemleri bu kanallar aracılığıyla da yapılmasına olanak sağlamaktadır.
PTT posta, banka ve lojistik için yapılabilecek bazı işlemler alt tarafta kısaca bahsedilmiştir. İşlemlere bakarak PTT ürün ve hizmetleri hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Lojistik hizmetlerinden PTT yurt içi kargo işlemleri, PTT yurt dışı kargo işlemlerini yapabilir.
Posta çeki hesap işlemleri, hızlı geçiş sistemi (HGS), telgraf, posta kodu sorgulama, gönderi takip, tebligat, telgraf, kayıtlı elektronik posta, gönderi süresi, gönderi ücreti, gönderi takibi, posta hizmetleri, diğer posta işlemlerini yapabilir. Bankacılık hizmetlerinden havale işlemleri, hesap işlemleri, PTT kart ve PTTmatik işlemleri, tahsilat işlemleri, sigortacılık işlemleri ve diğer ticari işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Harita
Diğerlerini Görün:
PTT Başakşehir (DTM) Kargo Dağıtım ve Toplama Merkezi, Başakşehir, İstanbul
PTT Anadolu Yakası (KİM) Kargo İşleme Merkezi, Üsküdar, İstanbul
PTT Avrupa Yakası (PİM) Posta İşleme Merkezi, Arnavutköy, İstanbul
PTT Başakşehir 5. Etap, Başakşehir, İstanbul
PTT Konya (KİM) Kargo İşleme Merkezi, Karatay, Konya
PTT Konyaaltı (KİM) Kargo İşleme Merkezi, Konyaaltı, Antalya
Telefonlar sürekli meşgul.
Günlerdir ulaşamıyorum bu nasıl bi kurum. Hiç bir şekilde iletişim kurulmuyor
Kargomla alakalı bilgi almak istiyorum ama telefonlar kesinlikle açılmıyor süs galiba magduriyetimin giderilmesini istiyorum
Ürün ukım ptt şirketine girişi yapıldı neden vergi ücreti kesiyorsunuz bu ne saçmalık birde koyduğunuz kurallara uymuyorsunuz benim aldığım ürün 22 € altın da ve 18 $ da altın da sizin bunun için benden vergi ücreti kesemezsiniz eğer vergi ücreti kesinlikle isteniyorsa ben ürünü geri iadesini talep ediyorum.
Hiç bir avrupa ülkesinde böyle saçma bir durum yok kendinizi bizim gözümüz de değerinizi küçük gösteriyorsunuz bu vergi ücreti sorununu her yerde paylaşıcım ve şikayet edeceğim sizi.
Tam bir buçuk aydır ingiltereden ürünlerimi bekliyorum. Kayıtsızmış ve bir kenarda nerede olduğu belli değil belki de kayboldu ürünüm. Ptt bilmiyoruz deyip size yönlendiriyor ben defalarca aradım açan eden yok. Ne biçim bir sistem bu
İyi günler dilerim. Üç aydan daha uzun bir süre önce / 15.06.2019 / Ben Norveç’ten kullanılan bir telefonu (iPhone 6) Türkiye’deki kardeşime hediye olarak gönderdim. Şimdiye kadar almadı. Lütfen gecikme sebebini nedir?. bilgi: ürün No. / CD736088326NO /
—-
Have a nice day . More than three months ago / 15.06.2019 / I sent from norway a used phone (iPhone 6) as a gift to my brother in Turkey. So far he has not received it Please indicate the reason for the delay … the information: item No. / CD736088326NO /
2 aydır kargoma el koydunuz, bana gelen bir tane içecek ve hollanda kargosu sıkıntı yapmadan getiriyor türkiyeye ama ukim denen yerde el koyuyorsunuz, kargomun gümrük vergisi varsa hesaplarsınız tarafımdan ödeme istersiniz neden kargoma el koyuyorsunuz
Benim kargom ankaradan İstanbul’a gitmiş bu nedir yaaa ara ara telefona bakan yok sıktı artık bu sistemleriniz şuna bak ya kendi paranla rezil oluyorsun
ben ömrümde böyle saçma bir sistem görmedim arıyorum bekleyenler arasında ilksinizde dedi sonra hat düştü ve 30 dakika baglanmadı böyle rezalet olamaz
Kaç gün oldu arıyorum ama sıram gelince kapatıyorsunuz bu nasıl bir hizmet böyle çalışma olurmu kandırmayla
Adamlar her gün Çin’den konteyner ile mal çekiyor onlara geç bizim 5 -10 -50 liralık kargoların peşine düşmüş içinde ne var. Ona Bakmak sana mı düştü kardeşim kargoyu gönder gümrüğünü yaz üzerindeki fiyatına bakarak işine bak
Bu kadar kalitesizlik olmaz pes
Ürünlerim geldi ve bir haftadır sizde bekletiyor neden ?!!!
UR550657513CN nolu kargomun akibetini merak ediyorum.
aliexpiress ile ilgili sorun ptt kargoda değilki buraya yazıyorsunuz. hazine maliye ve gümrükler genel müdürlüğünde
Aliexpres ten alınan ürünler neden gelmiyor.5.ay ve 6.ay vermiş olduğum siparişler artık gelmez oldu.Satıcı firma ile para iadesi için uğraşmak zorunda kalıyorum.Bu sorunu çözmeyi düşünüyormusunuz.
Alixpressten takipsiz kargolar artık gelmiyor gümrük geri gönderiyor ama takipli kargo alırsanız yüzde yüz geliyor.
aliexpressten bir kargo gelecek adıma halen ulaşmadı bir haftadır bekliyorum aliexperss veya başka türlü yurt dışından alışveriş yapan var mı ne zaman gelir ne zaman ulaşır bilen birin yardımına ihtiyacım var
Yaklaşık 1 ay
Gümrükten geçerken aldığınız ürünün½ 20 sini vergi damga ücreti olarak kesiyorlar
Adnan bey helal olsun sana ne güzel milleti bilgilendiriyon Allah razı olsun senden senin ve senin gibi bilgilendirenlerin hepsinden
LM639635805CN benim kargo hala gelmedi
Antalyada yasayan bir kurs katılımcısıyım malzemelerimi aliexpressten istiyorum İstanbul depoda bekletiliyor teslim alınmadı diye geri gönderiliyor :(Karsı taraf teslim almamışsınız diye para iadesi yapmıyor çözüm lütfen :((
Ne bicim istir bu telefonların ikisine de cevap vermiyorlar ilk sıradasınız diyip 20 dk bekletip bosa atıyorlar
biraz önce kargo takip numaramla ptt sitesinde baktım en alta ptt ukim işyerinde bekliyor yazıyor ne demek bu yani ne yapmam lazım bu durumda
Burası uluslar arası kargo işlemlerinin yapıldığı yer yoğunluktan dolayı beklemede olabiliyor fakat çok uzun sürdüyse gümrüğe takılmış olabilir veya başka bir sebepten bekliyor olabilir, bunu sadece arayarak öğrenebilirsiniz. Aliexpress, Amazon veya çinden alının ürünler buraya gelir beklemede ise muhtemelen gümrükle alakalı bir sorun yaşıyor olabilirsiniz.
ptt ukimde iş yerinde bekliyor demek kargo gümreğe takılmış demekle eş değerdir
yineden diğerlerine göre işini daha iyi yapan ve güvenilir yapan ptt kargo
1.5 aydır kargom yok
gümrüğe takılmıştır gümrükte işler biraz yavaş ilerler
E posta adresinize 3 mail gonderdim fakat yanıt alamıyorum! Neden? ( istav-ukimsantral@ptt.gov.tr )
Bende madurum inanin armadigim mudurluk sube kalmadi kimse bilgi vermiyor herkez bir baska tel yonlendiriyor kargonuz 15 gune kadar teslim edilecek diyor paramizo aliyorlar 1.5ay oldu hic bir bilgi yok