Adres: Akpınar Mahallesi General Abdullah Akdoğan Caddesi Numara: 65 Merkez / Elazığ
Tel: 0 424 218 86 00
Çalışma Saatleri:
Hafta İçi:
Pazartesi: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Salı: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Çarşamba: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Perşembe: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Cuma: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Hafta Sonu:
Cumartesi: KAPALI
Pazar: KAPALI
* Çalışma saatleri PTT merkez şubeler, dağıtım merkezleri, posta ve kargo işleme merkezleri, diğer şube ve acenteleri çeşitli nedenlerden farklılık gösterebilmektedir. 444 1 788 PTT müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.
Genel Bilgilendirme:
PTT (postane) kuruluşu Osmanlı Devletine kadar dayanmaktadır. İlk olarak 23 Ekim 1840 tarihinde kurulmuş olan PTT günümüze kadar faaliyet göstermektedir. Ulaştırma bakanlığına bağlı olan PTT, 2013 senesinde TBMM (Türkiye Büyük Millet Meclisi) tarafından Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi olarak değiştirilmiş, günümüze kadar da halen faaliyetlerine devam etmektedir. 81 il ve illere bağlı ilçelerde, ilçelere bağlı olan kasaba, köylerde müşterilerine hizmet vermektedir.
Ülkemizde en fazla şubeye sahip olan PTT e-devlet işlemleri ve diğer devlet işlemlerini şehir merkezine veya ilçe merkezine uzak olan kişilere işlemlerini daha kolay yapabilmesi adına köy ve kasabalara birçok şube veya acente açmaktadır. Bu şube veya acente sayısı gün geçtikçe artarak devam etmektedir.
Şubeye gitmeye gerek kalmadan PTT.gov.tr internet adresinden veya 444 1 788 telefon numarasından müşterilerine şubede yapılacak birçok işlemleri bu kanallar aracılığıyla da yapılmasına olanak sağlamaktadır.
PTT posta, banka ve lojistik için yapılabilecek bazı işlemler alt tarafta kısaca bahsedilmiştir. İşlemlere bakarak PTT ürün ve hizmetleri hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Lojistik hizmetlerinden PTT yurt içi kargo işlemleri, PTT yurt dışı kargo işlemlerini yapabilir.
Posta çeki hesap işlemleri, hızlı geçiş sistemi (HGS), telgraf, posta kodu sorgulama, gönderi takip, tebligat, telgraf, kayıtlı elektronik posta, gönderi süresi, gönderi ücreti, gönderi takibi, posta hizmetleri, diğer posta işlemlerini yapabilir. Bankacılık hizmetlerinden havale işlemleri, hesap işlemleri, PTT kart ve PTTmatik işlemleri, tahsilat işlemleri, sigortacılık işlemleri ve diğer ticari işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Diğerlerini Görün:
PTT Başakşehir (DTM) Kargo Dağıtım ve Toplama Merkezi, Başakşehir, İstanbul
PTT Gebze (DTM) Dağıtım Toplama Merkezi, Gebze, Kocaeli
PTT İzmit (DTM) Dağıtım Toplama Merkezi, İzmit, Kocaeli
PTT Manisa Dağıtım Toplama Merkezi DTM, Yunusemre, Manisa
PTT Süleymanpaşa (DTM) Dağıtım Toplama Merkezi, Süleymanpaşa, Tekirdağ
PTT Antakya (DTM) Dağıtım Toplama Merkezi, Antakya, Hatay
10 Eylül 2022’de zimmet aldığınız kargom bugün 16 Eylül 2002 neden hala dağıtım bekliyor. Cevap vermeyecekseniz telefonlarınızı da iptal edin kardeşim kullanmayın. Kargomu acil getirir misiniz, imkânım olsa kendim gelip alacağım.
PTT kargo tam bir hayal kırıklığıdır. Arıyoruz açılmıyor telefonlar hiç bir şekilde ulaşamıyoruz. Bir hafta oldu kargom yok.
3 gündür kargom gelmedi. Ne kadar işini yapmayan varsa PTT kargoda çalışıyor. Bir daha PTT kargoyla asla çalışmayacağım.
100 defa aradım operatöre bir türlü bağlanamadım. Rica etsek biri cevap versin.
Kargomu getirsenize kardeşim neyi bekiliyorsunuz.
1 haftadır siparişim şubede bekliyor ve bulunduğum adrese sadece salı günleri dağıtım yapıyorsunuz. Bugün ise salı ve dağıtıma buraya geldiniz. Benim siparişimi getirmediniz. 40 defa arıyorum şubeyi kimse cevap vermiyor bu nasıl bir hizmettir.
Masa arkasında oturan herkes nedense kendini orada hizmet vermek zorunda olan biri gibi değil de ali kıran baş kesen gibi saygısızca tavırlar sergiliyor. İşi yokuşa suren kişiler var.
Bu kadar sorumsuz bir yer görmedim. 13 Aralıkta gelmiş kargom 22 Aralık oldu gelmedi daha gittim ben alayım vermediler böyle bir düzen yok.
Bu kadar sorunsuz bir şirket görmedim. Ne telefonlara bakıyor ne de kargoyu gönderiyorlar. Biraz anlayışlı olun o kargo benim için çok önemli ama bir türlü elime ulaşmadı.
Bu ne ya acil kargo alacağım var on on beş gün de elimize geçiyor. Onu da biz gidip alıyoruz madem yetişemiyorsunuz eleman alın bu kadar mağduriyet olur mu ya Cimer’ede şimdi yazacağım.
Bu iletişim numaranız ne işe yarıyor. Arayan numaraları engelliyor musunuz ne yapıyorsunuz. Madem bu işi yapamıyorsunuz bırakın! Kargom bir haftadan fazladır bekletiliyor.
Kargom 28 Kasım 2020 tarihinde Elazığ DTM ye geldiği halde bugün 7 Aralık 2020 bir haftadır kargom bekletiliyor. Arandığında sürekli meşgul olan bir hat var. Daha ne diyeyim helal kazanç, alın teri anlayışından uzak öylesine bir çalışma ahlakı var.
Kargom DTM ye geleli 1 hafta oldu. Hala dağıtıma ve bu ilk değil bir önceki siparişimde 1 haftayı geçkin süre içerisinde elime ulaştı. Sürekli bir mağduriyet yaşatıyorsunuz. Devlete bağlısınız diye bu kadar rahat davranmanıza anlam veremiyorum. Tabiî ki ne dersek diyelim havada kalıyor. Yine aynı şekilde devam edecek.
Kargom 20 Kasım’da Elazığ şubesine ulaşmış ama 10 gün oluyor bana ulaşmadı. Arıyorum telefonlara bakmıyorsunuz. Mesaj atıyorum hastalıktan dolayı gecikmeler olabiliyor diyorsunuz. Hastalık var bunun arkasına sığınmışsınız her mesajınızda bunu belirtiyorsunuz pardon ama benim kargom Ankara’dan Elazığ’a 2 günde geldi bu hastalık sadece Elazığ’da mı var!
Bir haftadır kargom Elazığ şubede bekliyor. Neden dağıtıma çıkmıyor. 20 Kasım 2020’den beri bekliyoruz. Yazıklar olsun.
Bugün tam iki haftadır kargom elinizde geldim kendim alayım dedim vermediniz git iki gün sonra dağıtıma çıkacak dediniz. Babanızın kargosu sanki bekledim yine gelmedi.
Ürünüm geldi evime gelmeden geldik yok diyip kargoyu getirmiyorsunuz. Hiç bir PTT şubesinin telefonlarına bakılmıyor size ulaşamıyoruz. Her defasında geldik evde yoksunuz diyerek bahane üretiyorsunuz. Çok saçma böyle şey gerçekten bir daha sizinle yollamamalarını isteyeceğim.
Niye kargomuz gecikiyor. 19 Kasım 2020’de gelmiş. Ama hala ulaşmasını bekliyoruz.
Ben böyle bir rezillik görmedim arıyorum santralden sonra kapanıyor. 2 gün dağıtıma çıktı yazıyordu bugün PTT iş yerinde bekliyor yazıyor. Anlam veremiyorum bu işi size zorla mı yaptırıyorlar.
Bir haftadır kargoyu bekletiyorsunuz. Mecbur muyuz sabahtan akşama kadar telefon başında açmadığınız telefonu aramaya. Sizi zorla mı çalıştırıyorlar orda yapıyorsanız bırakın en azından çalışabilecek insanlar gelsin.
Kargom kaç gündür orada ama dağıtıma çıkmıyor. Bir daha da PTT ile kargo yollamam.
Kargom DTM ye geleli 1 hafta oldu. Hala dağıtıma ve bu ilk değil bir önceki siparişimde 1 haftayı geçkin süre içerisinde elime ulaştı. Sürekli bir mağduriyet yaşatıyorsunuz. Devlete bağlısınız diye bu kadar rahat davranmanıza anlam veremiyorum. Tabiî ki ne dersek diyelim havada kalıyor. Yine aynı şekilde devam edecek.
10 gündür kargom dağıtıma çıkmadı. Daha ne kadar bekleyeceksiniz. Ne kadar sorumsuz bir şirketsiniz telefonlara bakma gereği bile duymuyorsunuz.
Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın. 1 haftadır dağıtım merkezinde bekliyor kargom bu kadar sorumsuzluk olamaz. Böyle özensiz çalışan bir kargo daha görmedim. Başka kargodan başka bir sipariş sonrasında verdim. Elazığ’a geldiği sabah 2 saat sonra teslim edildi. İğrenç bir kargo ptt.
Kargom 8 gündür dağıtım merkezinde gözüküyor hala dağıtıma çıkmadı. 1 haftadır günde 10 sefer telefon numarayı arıyorum 1 kere açan olmadı.
2 günde yüzlerce kilometre öteden gelen kargom 15 gündür Elazığ dağıtım merkezinde. Gittiğim halde de bana teslim edilmiyor. İki gün sonra mesaj atıp evde yoktunuz gelin alın diyeceksiniz. İşinizi düzgün yapamıyorsunuz kusura bakmayın. Birçok insanı mağdur ediyorsunuz. Şikâyet edilebilecek her yere şikayet ettim.
Dağıtımda çalışan Hulusi arkadaşımıza yardımları için bura aracılığıyla teşekkür ederim. Böyle bir elemana sahip olduğunuz için mutlu olmalısınız. Hem ilgili hem de saygılı artık tek tercihim PTT kargo olacaktır.
Neden kargolar dağıtılmıyor. Ayın 19 un dan beri işyerinde tutuluyor ve telefonlarada bakılmıyor?
Gidip dağıtım merkezinden alma şansımız. Var mı peki?
Satılışından sonra rezillik merkezine dönen kurumdur.
14/08/2020 – 17:22:05 kabul edildi çorlu dtm/çorlu dtm çorlu tekirdağ
14/08/2020 – 17:42:27 ptt işyerinden çıktı lüleburgaz pidm merkezine sevk işlemi gerçekleşti. çorlu dtm/çorlu dtm çorlu tekirdağ
16/08/2020 – 21:24:18 ptt işyerine geldi elazığ dtm/elazığ dtm merkez elazığ
17/08/2020 – 00:02:33 zimmet alındı elazığ dtm/elazığ dtm merkez elazığ
KP02788277599 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtım merkezinde hala dağıtıma çıkmamış.
KP02721026376 kargom 03.07.20 tarihinden beri ptt elazığ dtm bekliyor arıyorum telefon devamlı meşgul. Kardeşim bu işi yapmak istemiyorsanız kapatın şubenizi bizleri de mağdur durumda bırakmayın 11 gündür kargo mu bekler şubede bu ne sorumsuzluk ve ciddiyetsizliktir.
Eda Hanım benim de günlerdir bekliyor. Birde önemli evrak İstanbul’a gitmesi gereken evrak Elazığ adliyesine gönderilmiş ve hiç bakıp takip edilmemiş. İlla bizim ilgilenmemiz gerekiyor.
Eda kargonuz teslim edildi mi acaba? Aynı sorunu yaşıyorum asla ulaşamıyorum.
İnsan bu kadar mağdur edilir mi? Bir daha ne kargo gönderirim nede kargonun PTT ile gönderilmesini isterim. Bir de 2 3 gündür arıyorum hep meşgul lütfen bu işe bir çözüm.
KP02705698292 nolu kargom 23/06/2020 tarihinde Elazığ’a ulaşmasına rağmen bugün 29/06/2020 elime ulaşmadı. Bir günde Sakarya’dan Elazığ’a gelen kargo 6 günde Ulukente gelmez mi. Telefon sürekli meşgul çalıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Kargom Türkiyenin bir uçundan 24 saatte Elazığa geliyor. Ama altı gündür dağıtım merkezinde bekliyor. Elazığ merkez ptt kargo neden bu kadar ağır ve ciddiyetsiz çalışıyor.
Mahmut Öz haklısın. Ne kadar sorumsuz ilgisiz bir kurum 10 gündür kargom Elazığ’a gelmiş ama hala dağıtıma çıkmadı. Bu ne rahatlık tel hep meşgul!
Kargo teslim etmek için gidilen adreste kimse yoksa lütfen sipariş verilirken alınan telefon numarasının aranması gerekiyor.
Aramadan direk kargoyu geri götürüyorlar, o zaman neden biz telefon numaramızı veriyoruz? Çünkü kargonun hangi saatte geleceğini bilmediğimiz için an evde olmayabilir veya evdeyiz ama kapıyı duymamış olabiliriz.
Bu konuda sürekli sıkıntı yaşadım, benim telefon numaram sadece kargo geri merkeze götürülünce, teslim adresinde kimse yoktu, gelin kargomuzu alın diye aramıyorum, keşke öncesinde arasallarda bizde bu sıkıntıyı yaşamasak.
2781490177134 takip numaralı kargom 31.05.2020 saat 0.22 de zimmet alınmış 6 gündür hala elime ulaşmadı. Telefon ile de ulaşılmıyor. Cevap vermiyorsunuz!
PTT-7HPO9KG2D-201219 nolu siparişim halen elime geçmediği için yazıyorum. Kargo takibine 23.12.2019 tarihinde baktığımda ELAZIĞ DTM/ELAZIĞ da zimmet alındı şeklinde gözükmektedir. Bu sebeple 3 gündür bekliyoruz.
26.12.2019 tarihinde halen Gazi Caddesindeki adresime ulaşamadı. Yani 3 günde İstanbul dan Elazığ a gelmiş, ancak 3 günde Gazi caddesine gelememiş.
Telefonla iletişim kurmak ta zor 4441788 direk kapatıyor şube cevap vermiyor. Başmüdürlük üzerinden kargo için 2 tuşluyorum sürekli meşgul. Yorum sayfası da kendini yenileyerek yazılanlar siliniyor. Yazdıklarım silindiği için sayfa üzerinden yazamadım, not defterinde yazıp kopyalayıp yapıştırdım.
13 gündür kargom bekletiliyor ve aradığımızda telefon açmıyorlar. Böyle bir kargo şirketine yazıklar olsun!
PTT Elazığ (DTM) Dağıtım Toplama Müdürlüğü, Merkez, Elazığ 16 12 2019 da kuryeye zimmetlenen ürün hala teslim edilmedi.bilgilendirmede yapılmadı.
Kesinlikle kurumsal bir işleyiş yok çalışanlar değiştirilmelidir. Daha dinamik genç ve çalışmayı seven insanlar olmalıdır.