Adres: Çınarlı Mahallesi Manas Bulvarı Numara: 1 Konak / İzmir
Tel: 0 232 461 13 36
Faks: 0 232 461 13 15
Çalışma Saatleri:
Hafta İçi:
Pazartesi: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Salı: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Çarşamba: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Perşembe: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Cuma: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Hafta Sonu:
Cumartesi: KAPALI
Pazar: KAPALI
* Çalışma saatleri PTT merkez şubeler, dağıtım merkezleri, posta ve kargo işleme merkezleri, diğer şube ve acenteleri çeşitli nedenlerden farklılık gösterebilmektedir. 444 1 788 PTT müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.
Genel Bilgilendirme:
PTT (postane) kuruluşu Osmanlı Devletine kadar dayanmaktadır. İlk olarak 23 Ekim 1840 tarihinde kurulmuş olan PTT günümüze kadar faaliyet göstermektedir. Ulaştırma bakanlığına bağlı olan PTT, 2013 senesinde TBMM (Türkiye Büyük Millet Meclisi) tarafından Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi olarak değiştirilmiş, günümüze kadar da halen faaliyetlerine devam etmektedir. 81 il ve illere bağlı ilçelerde, ilçelere bağlı olan kasaba, köylerde müşterilerine hizmet vermektedir.
Ülkemizde en fazla şubeye sahip olan PTT e-devlet işlemleri ve diğer devlet işlemlerini şehir merkezine veya ilçe merkezine uzak olan kişilere işlemlerini daha kolay yapabilmesi adına köy ve kasabalara birçok şube veya acente açmaktadır. Bu şube veya acente sayısı gün geçtikçe artarak devam etmektedir.
Şubeye gitmeye gerek kalmadan ptt.gov.tr internet adresinden veya 444 1 788 telefon numarasından müşterilerine şubede yapılacak birçok işlemleri bu kanallar aracılığıyla da yapılmasına olanak sağlamaktadır.
PTT posta, banka ve lojistik için yapılabilecek bazı işlemler alt tarafta kısaca bahsedilmiştir. İşlemlere bakarak PTT ürün ve hizmetleri hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Lojistik hizmetlerinden PTT yurt içi kargo işlemleri, PTT yurt dışı kargo işlemlerini yapabilir.
Posta çeki hesap işlemleri, hızlı geçiş sistemi (HGS), telgraf, posta kodu sorgulama, gönderi takip, tebligat, telgraf, kayıtlı elektronik posta, gönderi süresi, gönderi ücreti, gönderi takibi, posta hizmetleri, diğer posta işlemlerini yapabilir. Bankacılık hizmetlerinden havale işlemleri, hesap işlemleri, PTT kart ve Pttmatik işlemleri, tahsilât işlemleri, sigortacılık işlemleri ve diğer ticari işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Diğerlerini Görün:
PTT Konak (PDM) Posta Dağıtım Merkezi, Basmane, Konak, İzmir
PTT Narlıdere (PDM) Posta Dağıtım Merkezi, Narlıdere, İzmir
PTT Bornova (DTM) Dağıtım Toplama Merkezi, Bornova, İzmir
PTT Karabağlar (PDMM) Posta Dağıtım Merkezi Müdürlüğü, Karabağlar, İzmir
PTT Konak 1. Sanayi Sitesi, Konak, İzmir
PTT Konak Merkez Müdürlüğü, Konak, İzmir
17.11.2022 sinde Zonguldak’tan çıkan kargom 18.11.2022de İzmir’e geliyor. 19.11.2022 de Bornova’ya geliyor. 19.11.2022 tarihinde 24.11.2022 tarihine kadar hala aynı yerde bekliyor. Daha kaç gün de teslim edilir mi bilemedim. Telefonlarda ulaşamıyorum.
Ben 3.katta oturuyorum. Aldığım ürün PTT kargo ile geldi. Zil çalınıp, kapıyı açtığımda, ptt Bornova PDM gelen arkadaş bana, mesaj ile gelen kargo şifresini, 3.kattan zemine söylememi istedi. Bende yukarıdan aşağıya bağırmak istemiyorum lütfen yukarı çıkın diye ısrar edince pandemiden dolayı çıkmak istemediğini söyleyip, mırıldana, mırıldana yukarı çıktı.
Yüzünde maskesi yoktu. Pandemiden bahsediyorsun ama yüzünde maske yok dedim. Karşılığı şöyle oldu. Sizinde yüzünüzde maske yok. Sonrada kimlik istediğini, prosedürün böyle olduğunu söyledi. Müşteriye nasıl konuşacağını bilmiyordu. İsmini verir misin? Seni şikâyet edeceğim dedim. Onu tehdit etmemem gerektiğini söyledi. Bundan sonra PTT ile ilgili kargolarımızı getirmeyeceğini söyleyerek döndü gitti.
KP03396634408 nolu kargonuz teslim edilemediğinden, kargonuzu Bornova PDM – Bornova PDM PTT merkezine başvurarak teslim alabilirsiniz şeklinde mesaj geldi sabahtan beri evdeyim. PTT kargo sabah binamıza geldi. Görünce benim ürünüm diye kapıyı ben açtım bana gelen bir şey yoktu. Bu nasıl bir saçmalık kapıda kağıt yok gelen yok sadece mesaj var.
Eve geldiğini evde olmadığımızı şöylediler. Zil çalsa evden biri çıkar. İşinizi düzgün yapmayan dağıtımdaki kişileri işten çıkarmak haktır.
Gelmeden kargo evde yok yazıyorlar.
Aynen öyle yapıyorlar. Evde sürekli oğlum olduğu halde yok yazıp gitmişler. Gelmeden kargo evde yok yazıyorlar. Telefonlarını da açmıyorlar.
Kargom gelmedi çok bekledim bilmiyorum nerede? Takip numarası da yanlış vermişler.
İzmir Adliyesi’ ne 14.09.2020 günü verdiğimiz tebligat 16.09.2020 günü Bornova PDM ye gelmiş ve halen torbaya eklendi ibaresiyle bir işlem yapılmadan ( Barkod No: 400 411 4599 081) duruyor. Tebligat adresi Bornova olmasına rağmen niçin bu tebligat bekletiliyor? Bu yüzden hak kaybına uğrarsak, bunun telafisi için nasıl bir işlem yapmayı düşünüyorsunuz?
PTT dağıtıcıları aylardır “Evka-4 ” mahallesine neden gelmiyor? Niye bize hizmet vermiyorsunuz?