Adres: İkitelli Osb Mahallesi Aykosan Sanayi Sitesi 2. Kısım Numara: 1 Başakşehir / İstanbul
Tel: 0 212 549 24 31
Diğer Tel: 0 212 549 24 34
Faks: 0 212 549 24 32

Çalışma Saatleri:

Hafta İçi:

Pazartesi: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Salı: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Çarşamba: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Perşembe: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Cuma: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası

Hafta Sonu:

Cumartesi: KAPALI
Pazar: KAPALI

* Çalışma saatleri PTT merkez şubeler, dağıtım merkezleri, posta ve kargo işleme merkezleri, diğer şube ve acenteleri çeşitli nedenlerden farklılık gösterebilmektedir. 444 1 788 PTT müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.

Genel Bilgilendirme:

PTT Başakşehir (DTM) Dağıtım ve Toplama Merkezi

PTT (postane) kuruluşu Osmanlı Devletine kadar dayanmaktadır. İlk olarak 23 Ekim 1840 tarihinde kurulmuş olan PTT günümüze kadar faaliyet göstermektedir. Ulaştırma bakanlığına bağlı olan PTT, 2013 senesinde TBMM (Türkiye Büyük Millet Meclisi) tarafından Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi olarak değiştirilmiş, günümüze kadar da halen faaliyetlerine devam etmektedir. 81 il ve illere bağlı ilçelerde, ilçelere bağlı olan kasaba, köylerde müşterilerine hizmet vermektedir.

Ülkemizde en fazla şubeye sahip olan PTT e-devlet işlemleri ve diğer devlet işlemlerini şehir merkezine veya ilçe merkezine uzak olan kişilere işlemlerini daha kolay yapabilmesi adına köy ve kasabalara birçok şube veya acente açmaktadır. Bu şube veya acente sayısı gün geçtikçe artarak devam etmektedir.

Şubeye gitmeye gerek kalmadan PTT.gov.tr internet adresinden veya 444 1 788 telefon numarasından müşterilerine şubede yapılacak birçok işlemleri bu kanallar aracılığıyla da yapılmasına olanak sağlamaktadır.

PTT posta, banka ve lojistik için yapılabilecek bazı işlemler alt tarafta kısaca bahsedilmiştir. İşlemlere bakarak PTT ürün ve hizmetleri hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Lojistik hizmetlerinden PTT yurt içi kargo işlemleri, PTT yurt dışı kargo işlemlerini yapabilir.

Posta çeki hesap işlemleri, hızlı geçiş sistemi (HGS), telgraf, posta kodu sorgulama, gönderi takip, tebligat, telgraf, kayıtlı elektronik posta, gönderi süresi, gönderi ücreti, gönderi takibi, posta hizmetleri, diğer posta işlemlerini yapabilir. Bankacılık hizmetlerinden havale işlemleri, hesap işlemleri, PTT kart ve PTTmatik işlemleri, tahsilat işlemleri, sigortacılık işlemleri ve diğer ticari işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Şikayet, Yorum Yazın

Üyeliksiz direk şikayet, yorum yazabilirsiniz.

20 Şikayet, Yorum Yazılmış

  1. Muhammmadamin Kriz 14 Nisan 2022

    Benim kargo no Ej009849797SA duruyor. Fatih tarafta ne zaman göndermeye olacak belli değil.

    21/03/2022 / 12:19:00 KABUL EDİLDİ. Saudi Arabia (Yurt Dışı).
    29/03/2022 / 12:47:58 TRANSFER SÜRECİNDE / Gönderi Gümrüğe Sevk Edildi.
    29/03/2022 / 15:47:56 KABUL EDİLDİ ULUSLARARASI POSTA/KARGO İŞL. MÜD. İSTANBUL(AVR) / ARNAVUTKÖY Yurt Dışı Kabul Geliş Kaydı Yapıldı.
    29/03/2022 / 15:47:58 İL İÇİ AKTARMADA ULUSLARARASI POSTA/KARGO İŞL. MÜD. İSTANBUL(AVR) / ARNAVUTKÖY Gümrüğe Sevk Edildi.
    30/03/2022 / 11:42:17 TRANSFER SÜRECİNDE / Gönderi alıp / verme merkezinde.
    30/03/2022 / 14:42:17 İL İÇİ AKTARMADA ULUSLARARASI POSTA/KARGO İŞL. MÜD. / BAŞAKŞEHİR GÜM. AMB. KARGO ŞB.ŞEF. İSTANBUL(AVR) / ARNAVUTKÖY.
    30/03/2022 / 14:42:17 PTT İŞYERİNDE ULUSLARARASI POSTA/KARGO İŞL. MÜD. / BAŞAKŞEHİR GÜM. AMB. KARGO ŞB. ŞEF. İSTANBUL(AVR) / BAŞAKŞEHİR.
    09/04/2022 / 09:54:25 İADE ULUSLARARASI POSTA/KARGO İŞL. MÜD. / BAŞAKŞEHİR GÜM. AMB. KARGO ŞB. ŞEF. İSTANBUL(AVR) / BAŞAKŞEHİR.
    09/04/2022 / 10:01:16 İL İÇİ AKTARMADA ULUSLARARASI POSTA/KARGO İŞL. MÜD. / BAŞAKŞEHİR GÜM.AMB.KARGO ŞB.ŞEF. İSTANBUL(AVR) / BAŞAKŞEHİR.
    11/04/2022 / 12:13:51 TRANSFER SÜRECİNDE -/ Turkey / – Gönderi alıp / verme merkezinde.
    11/04/2022 / 15:13:51 İL İÇİ AKTARMADA ULUSLARARASI POSTA/KARGO İŞL. MÜD. İSTANBUL(AVR) / ARNAVUTKÖY.
    13/04/2022 / 11:30:30 TRANSFER SÜRECİNDE -/ Turkey / – Gönderi alıp / verme merkezinde.
    13/04/2022 / 14:30:30 İL İÇİ AKTARMADA ULUSLARARASI POSTA / KARGO İŞL. MÜD. / BAŞAKŞEHİR GÜM. AMB. KARGO ŞB. ŞEF. İSTANBUL(AVR) / ARNAVUTKÖY.
    13/04/2022 / 14:30:30 PTT İŞYERİNDE ULUSLARARASI POSTA / KARGO İŞL. MÜD. / BAŞAKŞEHİR GÜM. AMB. KARGO ŞB. ŞEF. İSTANBUL(AVR) / BAŞAKŞEHİR.

  2. Fatma Işık 8 Şubat 2022

    Ya siz ne biçim bir kargo şirketisiniz ya yazıklar olsun 1 hafta oldu Ankara’dan İstanbul’a kargom gelmedi. Sanki yurt dışına gidecek. Birde telefonlara da bakılmıyor. Tam anlamıyla rezilliktir.

  3. Nihad Öztürk 6 Şubat 2022

    Yazıklar olsun PTT kargo 10 gün oldu kargo hala ULUSLARARASI POSTA KARGO İŞL. MÜD. BAŞAKŞEHİR GÜM. AMB. KARGO ŞB. ŞEF. burada duruyor daha gelir mi, acaba diye düşünüyorum.

  4. Cemile Yıldız 18 Haziran 2021

    Bugün kapıya teslim almam gereken Aliexpress kargom Türkiye’de olmayan ürünleri minnet rica güzel paketlemelerini söyleyerek sipariş ettim. Kargosunu ödedim, toplamda kargo harici ürünün karşılığı 22 dolar olmasına rağmen bugün gümrükçü abilerimiz beni şişliden Başakşehşir’e çağırıyor.

    Beyler ben o kargoyu Şişliye istedim bunun için ödeme yaptım. 27 doları geçmeyen üründe beni oraya çağıramazsınız hukuki olarak bir hakkınız yok. Başakşehir’e geleceğime Çine giderim. O kargoyu çıkartın diye 58 defa aradım ve asla cevap yok. İğrençsiniz iğrenç.

  5. Tevfik Mehmet Baykent 15 Haziran 2021

    RB109092276SG Singapur çıkışlı paketim teslim edilmeyince Menemen Ulukent PTT den yaptığım araştırmada Başakşehir Kargo dağıtım paketimi 11.06 saat 16 da dağıtıcı tarafından başkasına teslim edilmiş.

  6. Reha Çetinbag 12 Mayıs 2021

    RH163821985TR takip numaralı Çinden gelen kargom Ezine müdürlüğünce evde yok denilerek iade edilmiş olup halen Başakşehir dağıtım merkezinde gözükmektedir. E-devlet ve Cimer başvurularım ile kargo durumu bildirilmiş olup kargomun adresime iade edilmesi gerekir.

    Kargoma ulaşamam nedenlerini gelince 72 yaşındayım malum yaşım ve sokağa çıkma yasakları nedeniyle evden ayrılmam mümkün olmamıştır. Adresimden 25 km. uzaklıktaki şubenize giderek eve teslim olması gereken kargomu elden teslim alabilirdim.

    E-devlet üzerinden PTT başvurularım. 05.05.2021 geçmiş başvurularınız cevaplandırıldı.

  7. Eray Başaran 5 Ocak 2021

    Bir kargo paketi 35 gündür incelenip dağıtıma çıkmaz mı? Yazıklar olsun sisteminize de yapacağınız işede…

  8. Hatice Genç 17 Aralık 2020

    Bu nasıl bi iş evde yoksunuz diyorlar kagıt bırakıldı deniyor. Ptt elden geliyor kargo ulaşmıyor kapıya bile gelmiyorsunuz şikayetçiyim, evdeyim çıkmıyorum her şekilde ispatlarım.

    Arıyorum ve telefonları da açmıyorsunuz o zaman PTT kargo iş yapmasın güvenilir değil çünkü başka kargolardan adrese ulaşıyor. Aynı gün Avon kitapçığı PTT’den ulaşmıyor.

  9. Türkan Boğan 11 Aralık 2020

    Şu iletişim telefonları kaldırın bence. Dumanla haberleşmeyi çalışsak belki bir nebze ulaşabilirdik size. Yaptığınız yerde sadece para alıyorsunuz. 2 aydır çıkardığım kartımı bekliyorum ve artık size ulaşamadığımız için teslim edemedik mesajlarınız baydı.

    Gelmediğinin halde gelmişsiniz gibi gösteriyorsunuz. 2 aydır evde olmama rağmen nasıl evde bulamadınız acaba?

  10. Ayşe Karataş 13 Kasım 2020

    Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. 8 gündür dağıtımda olan kargo hala bana ulaşmadı. Telefonlara bakmıyorsunuz bu ne biçim iş anlayışıdır.

  11. Ahmet Çalışkan 3 Ekim 2020

    Merhaba 22 Eylülde epttavm den sipariş ettiğim ürün yaklaşık 10 gündür sizlerin dağıtım merkezinde olduğunu öğrendim.

    3 günden beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Az önce bir bayan çalışanını telefonu açtı ve derdimi anlattım konuşmamın sonunda bayan ukalaca başka bir derdiniz var mı gibi sorumsuzca bir şekilde bir cevap verdi. Gereken yere bildirim diyerek telefonu kapattım. Tek kelimeyle bunu kınıyorum!

    1. Tahsin Bolsoy 4 Aralık 2020

      Bende kaç aydır kargo bekliyorum elime ulaşdığı yok 2022 de elime herhalde ulaşır.

  12. Tarık Çetin 11 Eylül 2020

    Telefonu açmayacaksanız, insanlara yardımcı olmayacaksanız ne diye çalışıyorsunuz ve ne diye iletişim numarası var? Biz niye size para veriyoruz eşyalarımızı alabilmek için?

    Aramadığım yer kalmadı! Bu kadar mı zor, 1 aydır kargolarım gelmiyor nerde olduğunu bile soracak kimse yok!

  13. Barış 7 Temmuz 2020

    Neymiş efendim adresde bulunamamışız geldinizde bulamadınızmı işinizi doğru düzgün yapın hakkını verin

  14. Birol Aydemir 26 Nisan 2020

    RV344925572CN takip nolu kargom istanbul başakşehir de görünüyor ne yapmam lazım?

  15. Osman 23 Nisan 2020

    Devlet hantallığını üzerinden atamamış güya özelleştirilen bir kuruluş

  16. Furkan 27 Mart 2020

    İşinizi aldığınız paranın hakkını vererek yapın. Telefonu açmayacak iseniz neden var ayıp ve yazık!

  17. Yakup 14 Aralık 2017

    arkadaşım şu tlf açın artık nasıl bir mantığınız var

  18. şehriban 26 Temmuz 2017

    Aynen benim de aynı şekilde. Hangi yüzyıldasınız acaba? Ayrıca adres eksik falan değil. Herkese aynı numarayı mı yapıyorsunuz? Bu nasıl iş dalga mı geçiyorsunuz? Bu nasıl bir pişkinliktir?

  19. yavuz 16 Haziran 2017

    adres bulunamadı diye ürünümü geri gönderen üstün zeka arkadaş telefon etmek çokmu zor