Adres: Acıbadem Mahallesi Acıbadem Caddesi Numara: 133 Üsküdar / İstanbul
Tel: 0 216 325 42 10
Faks: 0 216 340 31 96

Çalışma Saatleri:

Hafta İçi:

Pazartesi: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Salı: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Çarşamba: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Perşembe: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası
Cuma: 08:30-12:30 / 13:30-17:30 | 12:30-13:30 Öğlen Arası

Hafta Sonu:

Cumartesi: KAPALI
Pazar: KAPALI

* Çalışma saatleri PTT merkez şubeler, dağıtım merkezleri, posta ve kargo işleme merkezleri, diğer şube ve acenteleri çeşitli nedenlerden farklılık gösterebilmektedir. 444 1 788 PTT müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz.

Genel Bilgilendirme:

PTT Anadolu Yakası (KİM) Kargo İşleme Merkezi, Üsküdar

PTT (postane) kuruluşu Osmanlı Devletine kadar dayanmaktadır. İlk olarak 23 Ekim 1840 tarihinde kurulmuş olan PTT günümüze kadar faaliyet göstermektedir. Ulaştırma bakanlığına bağlı olan PTT, 2013 senesinde TBMM (Türkiye Büyük Millet Meclisi) tarafından Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi olarak değiştirilmiş, günümüze kadar da halen faaliyetlerine devam etmektedir. 81 il ve illere bağlı ilçelerde, ilçelere bağlı olan kasaba, köylerde müşterilerine hizmet vermektedir.

Ülkemizde en fazla şubeye sahip olan PTT e-devlet işlemleri ve diğer devlet işlemlerini şehir merkezine veya ilçe merkezine uzak olan kişilere işlemlerini daha kolay yapabilmesi adına köy ve kasabalara birçok şube veya acente açmaktadır. Bu şube veya acente sayısı gün geçtikçe artarak devam etmektedir.

Şubeye gitmeye gerek kalmadan ptt.gov.tr internet adresinden veya 444 1 788 telefon numarasından müşterilerine şubede yapılacak birçok işlemleri bu kanallar aracılığıyla da yapılmasına olanak sağlamaktadır.

PTT posta, banka ve lojistik için yapılabilecek bazı işlemler alt tarafta kısaca bahsedilmiştir. İşlemlere bakarak PTT ürün ve hizmetleri hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Lojistik hizmetlerinden PTT yurt içi kargo işlemleri, PTT yurt dışı kargo işlemlerini yapabilir.

Posta çeki hesap işlemleri, hızlı geçiş sistemi (HGS), telgraf, posta kodu sorgulama, gönderi takip, tebligat, telgraf, kayıtlı elektronik posta, gönderi süresi, gönderi ücreti, gönderi takibi, posta hizmetleri, diğer posta işlemlerini yapabilir. Bankacılık hizmetlerinden havale işlemleri, hesap işlemleri, PTT kart ve Pttmatik işlemleri, tahsilât işlemleri, sigortacılık işlemleri ve diğer ticari işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Şikayet, Yorum Yazın

Üyeliksiz direk şikayet, yorum yazabilirsiniz.

38 Şikayet, Yorum Yazılmış

  1. Iliyas Aliev ibriyamov 2 Haziran 2022

    Paketim oldu 33 gün İstanbul’dan buraya gelemiyor. Burada PTT’nin işidir. Paketine ulaşmam lazım. İçinde önemli malzemelerim var.

  2. Eren Tüzün 24 Mart 2022

    Bir daha önünden geçmeyi düşünmediğim kargo şirketidir.

  3. Ergün Tahtacı 19 Ocak 2022

    Anadolu Yakası KİM PTT telefonları sürekli meşgul çalıyor.

  4. Mehmet Yücel 12 Aralık 2021

    Bana bir kargo gönderilmiş Anadolu Yakası Kim yazılmış bu kargonun ne olduğunu nerden bileceğiz? Ne olduğunu da bilmiyorum. Ankara Altındağ’dan gelmiş ama merak ettiğim için sordum artık ancak 2 güne kadar elimizde olur dediler. Dediğim gibi bunun ne olduğunu nerden bileceğiz?

    1. Salim Acar 13 Aralık 2021

      Altındağ ilçesinde tanıdığınız var mı Mehmet Bey oradan bir akrabanız göndermiş olabilir mi? Bilmediğiniz tanımadığınız kargoyu almayın. İçinde ne var ne yok ne biliyorsunuz?

  5. Feyza Değirmen 29 Kasım 2021

    Ben bu kadar sorumsuz bir şube görmedim. Bir daha mı tövbeler olsun. ?

  6. Yasemin Avcı 3 Ekim 2021

    Adres yetersizliği nedeniyle kargom 4 gündür şubede bekliyor ve ben adresime baktığımda hiç bir eksiklik görmüyorum kusura bakmayın ya da bakın! Adres yetersizliği nedir acaba bu tamamen kargocunun adrese teslim etmemesi bilerek yaptığı bir şeydir. Daha önce gelen kargocular sıkıntı yasamadım. Bir bu kargom adres yetersizliği bu oldun.

  7. Nevzat Kaya 23 Ağustos 2021

    KP03367074226 nolu kargom sabah mesaj geldi dağıtıma çıktı diye aksama kadar evde bekledim gelen olmadı gelen mesaja baktım. 17:45 Acıbadem kargoya iade edilmiş. Müşteri temsilcisine sordum yardımcı olamadı. kargom iade edilmesin dedim ona da yetkim yok dedi.

  8. Hilal Evinç 12 Ocak 2021

    Telefonumu bir kez çaldırdılar ben de geri döndüm cevap vermediler. Tekrar, tekrar aramadan sonra 15 dakika beklettiler. Konuşamadım. “Numaranız kaydedildi aranacaksınız” dendi ama arayan soran yok. Mesaj geldi “Kargonuz teslim edilememiştir.” diye. Şaka mı bu?

  9. Şeyma Şaşmaz 16 Aralık 2020

    Müşteri hizmetleri 15 dakika bekletiyor sonra hiçbir şey yapamıyoruz diye kapatıyorlar. Şubeler asla açmıyor. Getirmedikleri kargo için gidip alamazsınız diyorlar anca bekleyeceğiz.

    Yaptığınız işte bir anlam olduğunu düşünüyorsanız helal olsun. Sizi ücretsiz seçmektense ücret ödeyip başka bir kargo seçerim. Bu rezillik çekilmez. PTT kargo sadece pişmanlıktır. Hizmet sıfırdır.

  10. Ali Bolsoy 8 Aralık 2020

    4 veya 6 gün içinde gelir dediğiniz kargom 8 gün oldu hala gelmedi. Yazık değil mi, bu kadar sorumsuzluk olamaz.

  11. Zafer Özkurt 13 Kasım 2020

    Kardeşim bu duyarsızlık nedir, hangi çağdayız? Ulaşabileceğim hiç kimse yok yazık!

  12. Hakan Tekin 6 Ekim 2020

    Kütahyanın Domaniç ilçesinden bana gönderilen bir adet cep telefonum vardı. Fakat hala elime geçmedi. Akıbeti hakkında bilgi almak istiyorum. Pendik Posta Dağıtım gerçekleme düzenlemiş yani sizin torbanızdan benim telefonum çıkmamış fakat siz torbaya ekledik deniliyor.

  13. Derya Atalay 8 Haziran 2020

    Kargom 6 gündür bekliyor, yola çıkmamış. Bu nasıl işleyiş bu nasıl bir kurumdur.

  14. Sevgi Karakaş 4 Haziran 2020

    29 Mayıstan beri kargo şubenizde bekliyor dalga mı geçiyorsunuz ya? İade süresi geçtikten sonra teslim edemeyip bana geri mi getireceksiniz.

  15. Bülent Başaran 3 Haziran 2020

    28 Mayıstan beri kargom merkezinizde bekletiliyor. Ne ulaşabileceğimiz bir telefonun ne bir başka iletişim kanalınız var, lütfen biraz saygı ve ciddiyet.

  16. Sacide Gözcü 21 Mayıs 2020

    İstanbulda oturuyorum. İstanbuldaki kargo paketime 14 gündür ulaşamıyorum. Telefonlar hep meşgul çalıyor.

  17. Gökhan Alboğa 16 Mayıs 2020

    Yapacağınız işi seviyim bir daha. Her seferinde aynı sorun yapmak istemiyorsanız bırakın bu işi millet size kargo ücreti ödüyor.

  18. Eda Çaylı 6 Mayıs 2020

    Ne telefon açıyorsunuz ne bir şey yapıyorsunuz. İnsanları delirtmişsiniz ne biçim kargo şirketisiniz siz ya! Benim kargom önemli çiçekler mahvolacak sizin yüzünüzden yemin ederim her yere tek, tek yazacağım.

  19. Nihat Sargın 5 Nisan 2020

    Avcılar adresime gelecek olan kargom Anadolu yakasına gitmiş.

  20. Doğan Coşkun 26 Mart 2020

    Kardeşim adreste ulaşamadık diye 2 gündür mesaj atıyorsunuz. Şu anda evdeyim yine ulaşamadık diye mesaj atıyorsunuz

  21. Cemil Ateş 25 Mart 2020

    Yazmazsam patlayacağım. PTT Gn.Md kulak çeksin 2781521783839 aynı gün düşüyor yine aynı yerde bir iki günde kayboluyor. Dağıtıca verildi gidildi bulunamadı iade edildi. İstanbul içinde bu olay Oysa Niğdeye açık adresim belli ama yok rezalet lütfen kapatın. Virüs var ama çıkmak yasak tlf cevap verende yok

  22. Eda Uğur 24 Şubat 2020

    2751429479073 nolu kargom günlerdir istanbul anadolu yakası kim şubesinde beklemede neden acaba madur ediliyoruz

  23. Adem Günaydın 18 Şubat 2020

    13.02.2020 de yurtdışı (MOSKOVA ) iade dokuman (KIM) de bekletiliyor. Ne zaman gönderici adresine iade edeceksiniz, bu hizmet için bendeli ödendi. Sizde lütfen işinizi biraz daha titizlikle yapın

  24. Burcu Aydın 14 Şubat 2020

    Gerçekten siz bu kargo olayını kapatın bence olmuyor yani anca parayı alıp insan bekletiyorsunuz şimdiye elli kere elimde olacak kargo hala sevk edildi diyor.

    Kardeşim 16 saatte İstanbuldan İzmir’e çoktan gelip elimde olmuştu. Bence kargo olayını yapamıyorsunuz ve bir daha asla ama asla sizden gram bir şey almam etmem rezalet hele o telefonların açılmaması sinir krizi sebebidir.

  25. Halil Bekar 16 Ocak 2020

    Kargom iki gündür merkezinizde amaçsızca bekletiliyor. Telefonlara cevap veren yok. Böyle iş mi olur?

    1. Şahin Adana 20 Şubat 2020

      Tek kelime ile rezillik!

  26. Cansu Bozkuş 24 Aralık 2019

    29.11 kargo onaylandı. 24.12 kargom hala elimde değil neredeyse 1 ay oldu bu nasıl sorumsuzluktur. Anadolu KİM’de gözüküyor hala bir oraya bir buraya oyuncak ettiniz. Kendinize kargoyu Avrupa yakasına bile getiremediniz. Ücreti de ödenmiş insanlarla oyun oynamaktan başka göreviniz yok oturduğunuz koltukta bir daha asla!

  27. Sevil Ersöz 24 Aralık 2019

    Tam anlamıyla rezalet bir çalışma sisteminiz var! Kargom nerede? 2 Aralıktan beri bekliyorum. Şikâyet kutusu yapmışsınız şubede şikayet kutusu var ama bakmayacaksanız boşuna insanları uğraştırmayın.

  28. Buse Alkış 16 Aralık 2019

    Dolap programından sattığım 10 Aralık’ta kargoya verdiğim ürün 12 Aralık’ta PTT Anadolu yakası kime geldi hala dağıtıma çıkmadı. Acaba dağıtıma çıkarmak için neyi bekliyorsunuz. Hakkınızda bu kadar şikâyet varken neden düzgün iş yapmıyorsunuz, neden sizlerden sorumlu olanlar işlerini yapmıyor?

  29. Zeynep Yamak 12 Aralık 2019

    Koton’dan PTT Anadolu Yakası KİM’e 5 Aralık’ta teslim edilen kargom bir haftadır aynı yerde duruyor.. Yine Koton’dan 30 Kasım’da kargoya verildiği söylenen bir başka kargom ile ilgili hiçbir bilgi çıkmıyor. Muhtemelen kaybettiniz. Telefonlar ya meşgul ya cevap vermiyorsunuz.. Diğer firmalar iki günde kargo teslim ederken PTT kargonun bu vurdumduymazlığı nedir?

  30. Gökhan Peker 6 Aralık 2019

    Kayseri’den İstanbul’a kargo gönderdim. 10 gün oldu hala sizde! Yürüyerek götürseydim varmıştı şimdiye kadar. Telefonlarınız sürekli meşgul nasıl bir hizmet sunuyorsunuz siz!

  31. Şahin Adana 6 Aralık 2019

    Rezalet bir hizmetiniz var. Lütfedip telefonlara bile bakmıyorsunuz. 1 hafta oldu hala transfer sürecinde gözüküyor.

  32. Hakan Gedük 5 Aralık 2019

    Berbat bir kargonuz var bir daha asla kullanmayacağım. 1 hafta oldu ve daha bekliyorum. Birde reklâmlarda 3 iş günü diyorsunuz yazıklar olsun!

    1. Eda İlhan 6 Mayıs 2020

      Geldi mi kargonuz ?

  33. Sema Gülzada 21 Kasım 2019

    Kargom nerede bunu nasıl bileceğim telefonu açmıyorsunuz.

  34. Kadir Uslu 5 Kasım 2019

    Kargom nerede?

    1. Seda Aktaş 19 Kasım 2019

      Bütün numaralarınız meşgul çalıyor. Nasıl ulaşacağız size bu nasıl hizmet İstanbul içi bir kargo 6 gün oldu hale yoktur.